Carta mobilità aziendale

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• VNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali sicurezza del viaggio
• VLa carta della mobilità viene elaborata dall'impresa e questa è tenuta a rispettare i principi in essa contenuti
• VLa carta della mobilità segue uno schema generale di riferimento emanato con apposito DPCM
• VLa carta della mobilità costituisce l'impegno dei soggetti erogatori a orientare le azioni alla gestione della qualità secondo le norme serie UNI EN ISO 9000
• VLa carta della mobilità è un particolare tipo di "Carta dei servizi"
• VLa carta della mobilità è nata per riqualificare l'offerta e l'organizzazione dei servizi di pubblica utilità
• VLa carta della mobilità è il documento che regola i rapporti fra le aziende che offrono servizi di pubblico trasporto e i cittadini che ne fruiscono
• VLa carta della mobilità garantisce continuità dei servizi
• VCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire servizi di trasporto continui e regolari
• VCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire copertura assicurativa per danni a persone e cose
• VLa carta della mobilità garantisce eguaglianza e imparzialità in materia di accessibilità dei servizi e delle infrastrutture
• VCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire eguaglianza e imparzialità
• VCon la carta della mobilità i soggetti erogatori devono garantire libertà di scelta
• VLa carta della mobilità garantisce efficienza ed efficacia relativamente alla cura dei veicoli e delle infrastrutture e in materia di professionalità del personale
• VLa carta della mobilità garantisce partecipazione dei cittadini alle decisioni dell'azienda, attraverso rappresentanze organizzate
• VNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali servizi per viaggiatori con disabilità
• VNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali informazioni alla clientela
• VNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali regolarità del servizio e puntualità dei mezzi
• VNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali pulizia e condizioni igieniche dei mezzi e/o delle stazioni
• VNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali tutela dell'utente/viaggiatore
• VLa carta della mobilità garantisce rispetto dell'ambiente
• VNella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di codici di comportamento per il proprio personale
• VNella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di presentabilità del personale
• VNella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di riconoscibilità degli addetti a contatto con il pubblico
• VNella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di modi e linguaggio del personale dipendente
• FNella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di lingua ufficiale utilizzata
• FCon la carta della mobilità i soggetti erogatori non sono obbligati a garantire servizi sostitutivi in caso di necessità
• FCon la carta della mobilità i soggetti erogatori non sono obbligati a garantire servizi sostitutivi in caso di necessità
• FLa carta della mobilità garantisce la gratuità dei servizi
• FCon la carta della mobilità i soggetti erogatori non devono garantire partecipazione degli utenti
• FLa carta della mobilità non segue uno schema generale di riferimento
• FLa carta della mobilità contiene le fermate previste dai percorsi
• FLa carta della mobilità è un documento che non viene elaborato e diffuso dall'impresa di trasporto, ma questa deve comunque rispettarla
• FLa carta della mobilità non è obbligatoria
• FLa carta della mobilità garantisce la presenza di corse anche nelle ore notturne
• FNella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di colore degli autobus utilizzati
• FNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali il tipo di pneumatici utilizzati
• FNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali numero di addetti ai servizi di pulizia dei veicoli
• FNella carta della mobilità aziendale è indicato lo standard dei fattori di qualità del servizio quali marca dei veicoli utilizzati nei servizi