CQC Modulo 10 · Immagine aziendale e mansioni del conducente, Principi di meccanica, Distribuzione e Lubrificazione…
Immagine aziendale e mansioni del conducente
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Domande d’esame collegate
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- VL'immagine di un'impresa di autotrasporto condiziona le opinioni dei clienti
- VIl conducente ha un ruolo importante all’interno dell’impresa di autotrasporto perché ha contatti con numerosi interlocutori tra cui le autorità doganali
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto dipende dalla nazionalità del conducente
- VL’elemento distintivo del piccolo imprenditore è il lavoro che deve essere personale o familiare e prevalente rispetto a quello di eventuali collaboratori salariati
- FL’elemento distintivo del piccolo imprenditore è l’assenza di collaboratori
- FIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente deve svolgere la funzione di intermediario cercando di mettere d’accordo le parti
- FTra le mansioni del conducente che non sia anche titolare dell’impresa di trasporto, rientra il recupero dei crediti
- VIl conducente ha l’obbligo di collaborare con i colleghi
- FIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente deve intervenire prendendo le difese del datore di lavoro
- VIl conducente ha l’obbligo di avvisare per tempo, nel caso in cui non possa recarsi al lavoro, al fine di consentire all’azienda di prendere provvedimenti e garantire il servizio
- FAl conducente viene richiesto l’obbligo di stipulare un’assicurazione sulla vita
- FL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata dall’età dei conducenti
- VIl conducente ha l’obbligo di presentarsi al lavoro in orario
- VIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente non deve intervenire perchè non è parte in causa
- VIl conducente, per contribuire alla qualità del servizio, deve tenere comportamenti cordiali e rispettosi nei confronti dei clienti
- FIl conducente ha un ruolo importante all’interno dell’impresa di autotrasporto perché ha contatti con numerosi interlocutori tra cui le autorità che hanno rilasciato le autorizzazioni per lo svolgimento del servizio
- VAl conducente viene richiesta diligenza
- FColoro che esercitano impresa di autotrasporto sono soggetti all’iscrizione nel registro delle imprese solo se trasportano merci in conto proprio
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto non è condizionata in alcun modo dal lavoro dei conducenti
- FIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente deve assentarsi dal lavoro se è direttamente coinvolto
- VL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata anche dalla qualità del servizio
- VL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata dal continuo miglioramento e rinnovamento del servizio
- FTra le mansioni del conducente, che non sia anche titolare dell’impresa di trasporto, rientra la determinazione del costo del servizio
- FIl conducente ha un ruolo importante all’interno dell’impresa di autotrasporto perché ha contatti con numerosi interlocutori tra cui le banche
- FIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente può intervenire se ritiene che il cliente abbia ragione
- FColoro che esercitano impresa di autotrasporto sono soggetti all’iscrizione nel registro delle imprese solo se esercitano in ambito internazionale
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto dipende anche dalla qualità della prestazione lavorativa dei conducenti
- VIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente deve mantenere un comportamento corretto e professionale anche se il cliente avanza delle critiche direttamente a lui
- FL’elemento distintivo del piccolo imprenditore è il capitale che deve essere prevalente rispetto al lavoro
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto non è essenziale perché è un settore non soggetto a concorrenza
- VAl conducente viene richiesta obbedienza
- FAl conducente viene richiesta la perfetta conoscenza di almeno quattro lingue
- VColoro che esercitano impresa di autotrasporto sono soggetti all’iscrizione nel registro delle imprese
- VIl conducente ha l’obbligo di vestirsi in maniera consona e professionale
- FTra le mansioni del conducente che non sia anche titolare dell’impresa di trasporto, rientra il compito di istituire nuovi servizi di sua iniziativa
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto è rappresentata dall’insieme delle opinioni e dalla visione che i clienti hanno di essa
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto dipende anche dalla capacità del conducente di interagire con i committenti
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto è anche influenzata dalla manutenzione e dalla pulizia dei mezzi di trasporto
- FColoro che esercitano impresa di autotrasporto non sono soggetti all’iscrizione nel registro delle imprese presso la Camera di commercio, ma in quello della Motorizzazione
- VIl conducente ha un ruolo importante all’interno dell’impresa di autotrasporto perché ha contatti con numerosi interlocutori tra cui i clienti
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto incide sul suo fatturato
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto si forma solo con campagne pubblicitarie
- VL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata dalla modernità dei mezzi di trasporto
- VL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata dalla sensibilità ecologica e l’attenzione alla tutela dell’ambiente
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto non è condizionata dal decoro e dall’abbigliamento dei conducenti
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto non è condizionata dai comportamenti e dal lavoro dei conducenti che vi lavorano
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto è determinata anche dai giudizi dei dipendenti
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto dipende anche dalla capacità del conducente di interagire con i viaggiatori
- VAl conducente viene richiesta fedeltà
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto è influenzata anche da come i conducenti si presentano ai clienti
- VIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente non è tenuto a prendere posizione a favore di una o dell’altra parte
- VIl conducente ha un ruolo importante all’interno dell’impresa di autotrasporto perché ha contatti con numerosi interlocutori tra cui gli spedizionieri o gli agenti di viaggio
- FL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata dal numero di veicoli in leasing, in disponibilità dell’impresa
- FIn caso di disaccordo tra il vettore e il cliente per questioni inerenti al prezzo di trasporto, il conducente deve intervenire e prendere contatti direttamente con il cliente se il problema riguarda un trasporto da lui effettuato
- FL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata dal tipo di contratto collettivo applicato al personale dipendente
- FL’immagine di un’azienda di autotrasporto è condizionata dal fatto che i conducenti fumino durante la sosta nelle aree di servizio
- FTra gli obblighi del conducente, che non sia anche titolare dell’impresa, vi è quello di investire dei soldi propri all’interno dell’azienda
- VL’immagine di un’azienda di autotrasporto è determinata anche dalla puntualità nelle consegne
- FTra le mansioni del conducente, che non sia anche titolare dell’impresa di trasporto, rientra la tenuta dei registri contabili dell’impresa
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto può anche non essere curata in quanto questo settore non è soggetto a concorrenza
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto non è influenzata dai rapporti dei conducenti con gli utenti
- VL’immagine di un’impresa di autotrasporto è determinata anche dai comportamenti dei conducenti che hanno un contatto diretto con i clienti
- VIl conducente, per contribuire alla qualità del servizio, deve svolgere il servizio di trasporto garantendo la massima sicurezza
- FL’immagine di un’impresa di autotrasporto è determinata dal tipo di prodotti che trasporta
- VIl conducente, per contribuire alla qualità del servizio, deve affrontare gli imprevisti, secondo le indicazione dell’azienda, al fine di assolvere agli obblighi contrattuali
- VIl conducente, per contribuire alla qualità del servizio, deve comunicare in azienda eventuali problemi che possono insorgere durante l’esecuzione del servizio